Cerchi uno spedizioniere per il tuo e-commerce? Ecco come sceglierlo

Sei alla ricerca del partner perfetto per gestire le spedizioni del tuo e-commerce? Stai valutando diverse opzioni ma non sai da dove iniziare? Non preoccuparti, sei nel posto giusto! 

Noi di Way To Go comprendiamo perfettamente come gestire un e-commerce comporti molte sfide e una delle più significative è quella di trovare il miglior spedizioniere. 

Un partner spedizioniere affidabile, del resto, non solo garantisce che i tuoi prodotti arrivino a destinazione in modo sicuro e puntuale, ma contribuisce anche a migliorare la tua brand awareness e la soddisfazione dei clienti, e toglierti non pochi grattacapi quando ti trovi ad organizzare nuove spedizioni. 

In questo articolo, quindi, esploreremo insieme tutti gli aspetti da considerare per selezionare lo spedizioniere ideale. Pronto per scoprire tutto ciò che c’è da sapere?

Elementi da considerare nella scelta del tuo spedizioniere per e-commerce

La natura dei tuoi prodotti è il punto di partenza fondamentale. In effetti, ogni spedizione per e-commerce ha le sue specificità in termini di prodotti da spedire. Per farti capire meglio ciò di cui stiamo parlando, ti mostreremo alcune delle varianti che potrebbero influenzare la tua scelta finale. 

Partiamo, innanzitutto, da cosa devi spedire. 

1) Cosa devi spedire?

• Vino e cibo: le spedizioni di vino richiedono una cura particolare per evitare danni e garantire che il prodotto arrivi in condizioni perfette.
• Merci voluminose: queste richiedono soluzioni di trasporto adeguate per gestire dimensioni e peso.
• Merci pesanti: necessitano di corrieri con attrezzature specifiche per la movimentazione e la spedizione.
• Merci pericolose: prodotti come i profumi, che sono considerati merci pericolose, richiedono una gestione specializzata per rispettare le normative di sicurezza.

Specializzati nel settore wine & food, la nostra expertise si estende a una vasta gamma di prodotti: che tu debba spedire una preziosa bottiglia di Prosecco o un set di fermacarte di vetro, in Way To Go sappiamo bene come gestire ogni tipo di merce con la massima cura e professionalità. 

2) Spedizioni B2B o B2C?

Se nel paragrafo precedente ci siamo soffermati su quanto sia importante capire la natura dei prodotti da spedire per quanto riguarda le spedizioni per e-commerce, ora focalizziamoci su un aspetto altrettanto importante: capire se le tue spedizioni sono principalmente rivolte ad altre aziende (B2B) o direttamente ai consumatori finali (B2C). 

Potresti chiederti adesso: che differenza c’è tra l’uno e l’altro in termini di spedizioni? 

Ottima domanda! Vediamo insieme quali sono le principali caratteristiche di entrambi.

1. B2B: questo termine sta per “business to business” e prevede spedizioni di grandi quantità verso altre aziende che richiedono una logistica robusta e la capacità di gestire volumi elevati.
2. B2C: questo secondo termine sta per “business to consumer” e richiede le spedizioni di prodotti singoli a consumatori finali con un’attenzione particolare alla consegna e al servizio clienti.

3) Che volume di spedizioni devi gestire?

Il volume delle spedizioni è un fattore determinante nella scelta del corriere per e-commerce. 

• In effetti, se gestisci volumi elevati, il tuo corriere deve essere in grado di gestire anche volumi elevati senza compromettere la qualità del servizio. 
• Se invece il volume è più contenuto, potresti optare per soluzioni più flessibili, smart e personalizzate. 

4) Che urgenza hai?

Bisogna sottolineare, inoltre, come nel mondo delle spedizioni per e-commerce, la velocità sia spesso un fattore critico. Se hai bisogno di un ritiro e una consegna urgenti, quindi, è fondamentale scegliere uno spedizioniere che possa garantirti tempi rapidi e affidabili.

La nostra esperienza nel settore ci ha insegnato anche l’importanza della puntualità. 

Ecco perché offriamo diverse opzioni di spedizione, inclusi servizi express per le consegne più urgenti. Ricorda: la rapidità non deve mai andare a scapito della sicurezza, soprattutto quando si tratta di prodotti delicati come vini e alimenti pregiati (e non solo questi)!

5) Spedisci in Italia o anche all’estero ed extra CEE?

L’ambito geografico delle tue spedizioni è un altro elemento cruciale da considerare. Se il tuo business si limita all’Italia, le tue esigenze saranno diverse rispetto a chi spedisce regolarmente all’estero o addirittura fuori dall’Unione Europea.

Per le spedizioni internazionali per e-commerce, in particolare quelle extra-UE, entrano in gioco fattori come la gestione delle pratiche doganali e la conoscenza delle normative dei vari paesi: è qui che l’esperienza di uno spedizioniere specializzato può fare davvero la differenza.

Noi di Way To Go, su questo specifico settore/ aspetto, vantiamo una profonda conoscenza delle procedure doganali e dei mercati esteri: il nostro deposito doganale interno, così come la partnership con Amazon, ci permettono di offrire un supporto completo per le spedizioni oltreoceano, gestendo tutta la documentazione necessaria e prevenendo possibili controversie doganali. 

Ecco perché, se stai pensando di espandere il tuo business a livello internazionale, potremmo essere il partner ideale per supportare la tua crescita 😉 Mandaci una mail e raccontaci il tuo progetto!

6) La spedizione è semplice e veloce?

Nell’era delle spedizioni online per e-commerce, come abbiamo accennato prima, la semplicità e la velocità sono diventate requisiti fondamentali. 

Il miglior spedizioniere, dunque, dovrebbe poterti offrire un processo di spedizione fluido e intuitivo, dalla prenotazione del ritiro fino alla consegna finale. 

Non è un caso che in Way To Go abbiamo investito molto nella digitalizzazione e nell’intuitività dei nostri processi: il nostro portale dedicato, infatti, può connettersi al tuo e-commerce tramite un plugin, permettendoti di gestire le tue spedizioni per e-commerce in modo facile e veloce, con pochi clic. 

Ma non dimenticare: dietro ogni interfaccia digitale, c’è sempre il nostro team di esperti pronto a supportarti in caso di necessità. 

7) L’esperienza maturata dal corriere

Affidarsi a spedizionieri con anni di attività alle spalle, in definitiva, potrebbe essere la soluzione migliore poiché ciò di certo ha comportato l’affrontare e risolvere una serie di sfide logistiche e, nei casi virtuosi, lo sviluppo di soluzioni innovative e partnership strategiche. 

È successo proprio questo per noi di Way To Go: negli anni, infatti, abbiamo stretto collaborazioni con importanti aziende del settore wine & food, ma anche con realtà differenti. Questa varietà di esperienze ci ha permesso di affinare le nostre competenze e di offrire un servizio sempre più completo e personalizzato. 

Un elemento che ci distingue è la nostra collaborazione con Amazon per il programma Made in Italy. Questa partnership prestigiosa non solo testimonia la qualità dei nostri servizi, ma ci permette anche di offrire ai nostri clienti un accesso privilegiato a uno dei più grandi mercati online del mondo. 

Se stai pensando di espandere il tuo business attraverso l’e-commerce, questa potrebbe essere un’opportunità da non perdere.

In base alle tue esigenze, comunque, noi di Way To Go possiamo soddisfare ogni tua richiesta: basta contattarci e saremo pronti per aiutarti. Grazie alla nostra esperienza nel settore doganale, assistiamo i clienti per evitare controversie ovunque si presentino, assicurando che tutte le dichiarazioni e i documenti siano completi, accurati e presentati puntualmente.

Una rondine non fa primavera

Di sicuro ti sarà capitato di affidarti ad uno spedizioniere che ti ha soddisfatto una volta e ti ha deluso per tutto il resto del tempo. In questo caso, come evitare di perdere tempo con corrieri poco professionali? 

È importante ricordare che una singola spedizione andata a buon fine non significa necessariamente che il corriere sia perfetto per le tue esigenze a lungo termine. 

Il nostro consiglio è semplice: testare varie soluzioni e valutare la coerenza del servizio PER TE su un periodo più lungo, per poi arrivare ad una scelta ponderata dati alla mano. Solo così potrai avere una visione chiara delle capacità del corriere di gestire le tue esigenze di spedizione in modo continuativo.

Ricorda: non tutti i corrieri sono uguali, ma tu stai cercando non solo il migliore in assoluto, ma anche il migliore per il tuo business!

Way To Go gestisce le tue spedizioni in modo facile e veloce

Noi di Way To Go siamo così sicuri della qualità dei nostri servizi che incoraggiamo sempre i nostri potenziali clienti a metterci alla prova. Siamo convinti che la nostra attenzione ai dettagli, la nostra flessibilità e il nostro impegno nelle sfide logistiche per la soddisfazione generale del cliente emergeranno chiaramente fin dalle prime spedizioni!

Con anni di esperienza nel settore delle spedizioni internazionali e nazionali, del resto, ci impegniamo a gestire le tue spedizioni in modo efficiente e sicuro, anche e soprattutto formulando condizioni commerciali favorevoli. 

Come facciamo tutto questo? Ecco un breve riassunto: 

• Gestione degli ordini automatizzata: ogni volta che ricevi un ordine sul tuo eCommerce, nel portale dedicato viene automaticamente generata la lettera di vettura: la spedizione è pronta e non devi preoccuparti di nulla.
• Preparazione dei pacchi: accedi al portale, stampa la lettera di vettura generata e applicala al pacco da spedire. Successivamente, richiedi il ritiro del pacco.
• Ritiro e spedizione: una volta ricevuta la richiesta, interveniamo noi, ritirerando il pacco e consegnandolo a destinazione.
• Spedizione in corso: ci occuperemo di tutto il servizio clienti di primo livello. 

I vantaggi di scegliere Way To Go

Noi di Way To Go, ormai ti è chiaro, sappiamo quanto sia importante la scelta del miglior spedizioniere per il tuo e-commerce, essendo una decisione fondamentale che può influenzare significativamente il successo della tua attività. 

Ebbene: con noi puoi essere sicuro di avere un partner affidabile, esperto e dedicato al tuo successo! Quali sono i vantaggi dici? Eccoli:

1. Servizio personalizzato: adattiamo le nostre soluzioni alle tue esigenze specifiche, garantendo un servizio su misura.
2. Gestione completa delle pratiche doganali: la nostra esperienza e conoscenza specialistica ci permettono di gestire tutte le pratiche doganali in modo accurato e tempestivo.
3. Rete di partnership affidabili: collaboriamo con corrieri e partner internazionali per garantire spedizioni sicure e puntuali.
4. Tracciabilità e trasparenza: offriamo sistemi di tracciabilità avanzati per monitorare le tue spedizioni in tempo reale.
5. Supporto clienti dedicato: il nostro team di supporto è sempre disponibile per assisterti in ogni fase del processo di spedizione.
6. Condizioni commerciali favorevoli: vantaggi esclusivi con le nostre condizioni commerciali personalizzate, pensate per offrirti le migliori opportunità di crescita e risparmio nel lungo periodo. 

Stai cercando uno spedizioniere qualificato che supporti il tuo business nel tempo? 

Non lasciare che le sfide logistiche limitino il potenziale del tuo e-commerce: contattaci oggi stesso per scoprire come possiamo trasformare le tue spedizioni da un semplice servizio a un vero e proprio vantaggio competitivo!